媒体关注 | 独腿外卖小哥刷爆短视频平台，他和他的拐杖人生被找到了-珀莱雅

2025年6月9日，珀莱雅的一位员工用手机记录下一位外卖小哥送餐的一幕，发布在自己的社交平台上，收获媒体关注并跟进报道。珀莱雅公司管理层也通过视频关注到此事并深受触动，通过该员工联系上小哥并协同公司多个部门资源，希望能为小哥提供切实的帮助。

以下为原文报道：

这两天，一则独腿小哥拄着拐杖，拎着外卖快速奔跑前行的视频，被几十万网友点赞。

视频显示的定位是杭州珀莱雅大厦。

有人在底下评论：“天，这个外卖员送过我的订单，我就是珀莱雅的，疯狂在翻打赏记录中。”不少网友希望能够找到这位励志的小哥帮帮他。

6月12日，潮新闻联系上了视频里的主人公，他叫汪文强，在杭州送外卖已经有五六年了。

汪文强

今年30岁的汪文强老家是江西景德镇的，送外卖之前，在绍兴工厂的流水线上当过螺丝钉，“工厂淡季就活少，那时候年轻，想着出来历练一下。”之后汪文强去上海做过半年销售，兜兜转转最后跟着在杭州送外卖的舅舅入行，成了一位外卖员。

和普通小哥相比，汪文强的送餐之旅一开始就更加艰难一些，“我的腿是天生短一截，送外卖最困难的是骑电动车和爬楼梯。”起初，他摔过很多跤，“找不到别的工作，只能坚持下来。”跌倒了爬起来继续跑，就这样汪文强慢慢习惯了这份工作。

在汪文强看来，干外卖员的好处在于每天都有活干，这样就每天都会有收入，“虽然会有单多单少，大家每天都要吃饭就会有单子，好好跑的话一个月能挣七千多块。”这份收入，支撑着汪文强的小家，“妻子在老家，身体原因没有工作。”

浙大玉泉校区，一位毕业生和汪文强的合影

关注到汪文强这个视频的珀莱雅公司管理层被他触动了，希望能做些事情切实地帮助到他。珀莱雅公益基金会的工作人员先跟汪文强做了简单的电话沟通，关于网友建议的帮其装义肢提议，汪文强说自己生出来腿就短了一截，并不是后天原因造成的，因此并不需要。工作人员表示后续会根据汪文强的实际需求，帮忙争取一些生活上的补助，同时联系一些其他合适他的技能培训和工作机会，为汪文强接下来的人生能有更多可以主动选择的机会而创造条件。

面对珀莱雅公司的善意，汪文强告诉潮新闻记者这些年里类似的关怀，他在杭州遇见过不少。他记得两年前有一次去天目山医院送外卖，一位杭州本地阿姨，愣是追出一个路口塞给他两百块钱，“她五十多岁的样子，我都已经出医院过了红绿灯了。”

日常送餐的时候，午高峰期间写字楼电梯不好等，看到汪文强，有些小哥会主动帮他把外卖带上楼，有时候小区大、要爬楼单子难免会慢一些，但大家一看到汪文强，会多一些理解和宽容，少了抱怨和差评。

梅雨季到了，最近这段时间天气不好，加上汪文强肚子有些不舒服，“站长就让我先休息下，下大雨就不要出去跑了。”

对于未来，汪文强有时候也会考虑，他想得很实际，缺失的是右腿，不能考驾照开不了网约车，有些需要长时间站立的工作并不适合他。送餐需要每天走街串巷，有朋友建议汪文强可以把看到有意思的日常记录下来，制作成短视频发布，对于这个提议，他有些向往，“可以吗？可是我没有设备，也没有学过。”

毕竟汪文强都已经用拐杖支棱起了自己的人生，只要他愿意，再学一项新技能，应该也不会比独腿奔跑前行更难了吧。也感谢珀莱雅公司和所有杭州人、网友们对汪文强的关心，潮新闻也将继续关注这位坚强的独腿小哥，继续和大家分享他的故事。

（受访者供图）

股票代码：603605

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