近日,珀莱雅产品开发负责人兼孵化品牌副总经理汪奕峰接受了《化妆品观察》的专访。以下为专访内容:
“当站在行业之巅,真正的挑战不是‘保持第一’,而是‘重新定义第一’。”
当珀莱雅提出“双十”战略愿景(未来十年跻身全球化妆品行业前十)时,笔者想到了这句话。
2024年,珀莱雅率先突破,成为首家百亿国货美妆企业,站上了新的高度,也将目光投向更为广阔的全球市场。
如何实现这一目标?珀莱雅的策略之一,是构建更具韧性与增长潜力的多元化品牌矩阵。
6月16日,珀莱雅亮出了实现上述策略的关键人物——任命汪奕峰女士担任珀莱雅产品开发负责人兼孵化品牌副总经理。
据悉,汪奕峰在护肤及个人护理领域拥有逾20年的丰富经验,职业经历覆盖欧莱雅、拜尔斯道夫、高露洁、强生、爱茉莉太平洋、伊利等全球百强及国内领军企业。
她的加入,将以国际化视野,让珀莱雅产品开发变得更专业严谨、高效敏捷并具有战略前瞻性。
在与汪奕峰的一场对话中,《化妆品观察》深切感受到她与珀莱雅之间的“同频共振”。
珀莱雅深耕行业的决心,果断敏捷的决策力,对研发的持续投入,强大产品力、营销力,以及协同高效的团队行动力,是她选择加入的重要原因。
同时,珀莱雅掌舵人侯亚孟也给予了她更多信心,“总经理是融合了传承和创新的新一代领导人,他既有传统民企领导人踏实肯干的精神,又有新时代领导人开放共创的思维。”
而珀莱雅,亦给了她足够的发挥空间。接下来,她将为珀莱雅构建新的品牌发展模型。
着手构建品牌驱动的“上层大脑”
在产品开发上,国货美妆目前已历经三个阶段,从1.0阶段的“渠道开品”为主,到“营销推动开品”的2.0阶段,目前已逐步迈入3.0阶段的“品牌驱动开品”。
纵观比较成熟的百年巨头(如欧莱雅、联合利华等),多采用“上游品牌规划+下游执行营销”的分层模式,上游负责制定品牌战略、产品矩阵及核心概念,下游负责整套商业化落地执行。
汪奕峰谈到,国内企业可以向百年企业借鉴战略锚定和体系化运营经验,形成专业化、精细化分流,设立专门团队负责品牌的长期价值打造,规划产品生命周期及壁垒,避免以短期销售为目的的扩张、同质化竞争与资源错配。
自加入珀莱雅以来,汪奕峰已着手构建实现品牌长期发展的“上层大脑”——“品牌创新发展”模式。
该模式将国际头部集团总部DMI、区域性DMI(Direction Marketing International)及BD(Brand Development)的核心职能与本土企业的灵活运营机制进行了有机融合,深度整合品牌战略规划、商业化思维与产品创新能力,旨在打通“市场需求-研发-产品-市场”全链条,实现跨部门的高效协同与价值转化,确保创新成果能够精准响应市场并高效落地。
在这一模式下的创新成效,将使珀莱雅的产品开发变得更专业严谨、高效敏捷并具有战略前瞻性。这一模式,将形成两个方面的创新:
第一,产品开发系统的创新。
以数字化赋能产品开发体系,特别是应用于PLM(产品生命周期管理)系统中,实现跨部门协同与开发全流程的可视化、标准化管理,并建立追踪复盘机制,为产品开发提供坚实可靠、专业严谨的支撑。
第二,内外协同模式的创新。
以开放的态度与上下游生态伙伴进行共创,同时,在这一过程中赋能珀莱雅的内生创新能力。通过内外协同快速响应市场变化,整合资源与技术优势,确保更高效、敏捷的产品开发能力。
汪奕峰认为,“品”与“牌”的长期协同一致发展才能沉淀为品牌力。因此,在推动产品开发创新的同时,她还将带领团队深化消费者洞察,并以此为导向持续升级主品牌、挖掘孵化品牌的增长点。“每开发一个产品,都应该为‘增加品牌资产’赋能。”
10亿级大单品要“横向扩展、纵向延伸”
自2020年推出红宝石精华起至今,珀莱雅品牌已形成以红宝石、双抗、源力和能量四大系列为支撑的大单品系列。
这四大系列单品,均有不菲的成绩。
仅以近期的数据为例,正在进行的“618”大促期间,珀莱雅双抗精华、红宝石面霜3.0均卖出超过20万件。据不完全统计,目前,珀莱雅红宝石套装位列天猫“618”品质国货必买榜TOP1;红宝石面霜位列天猫面霜好评榜、回购榜TOP1;新升级的双抗精华(美白特证版)位列天猫液态精华好价榜、新品榜TOP1……1
时间往前拨。仅2021年至2023年,源力精华累计销售额便已突破10亿元;截至2023年底,红宝石面霜已累计销售400万件+,常年位居天猫面霜热销、回购、好评榜TOP1。
值得一提的是,这些大单品,在科研、成分应用等方面均建立起独家壁垒。
譬如,珀莱雅红宝石面霜3.0,应用了公司里程碑式抗衰科研成果——中国美妆首款独家专利环肽新原料「环肽-161」。
又如,为了开发源力精华,珀莱雅早至2014年便开始对基底膜结构修护的研究。
“珀莱雅现有的品牌资产十分优渥,大单品数量多,有持续迭代能力,品牌力在不断提升。”汪奕峰表示,未来,珀莱雅品牌依然还有探索空间。
人群纵深拓展。珀莱雅品牌用户现在以18-29岁年轻群体为主,未来,计划向30-35岁资深白领以及Z世代人群进一步延伸。
科技力再强化。明确品牌科技力的差异化定位,“以专业性和科技力持续深化大单品系列,并协同360度新营销打法,实现产品力与品牌力的双重提升。”近期,珀莱雅品牌推出的源力系列次抛精华和二类医疗器械面膜,便是专业性和科技力深化的成果体现。
除珀莱雅品牌外,悦芙媞及其他品牌的升级也被提上日程。
科技力深化是首要任务。例如,结合珀莱雅研发团队的专研成分,针对年轻油皮的皮脂腺活跃、油痘、油敏等问题,悦芙媞提出专属肌肤解决方案。在强调科研的同时,还会匹配年轻人的情绪需求,做到情感共鸣,以此提升品牌互动感等。
汪奕峰提及,产品开发有四大重点:一是解决消费者痛点或激发潜在需求,二是产品本身需要具备一定的创新特点,三是要将商业化的整体落地思维贯穿整个产品开发流程,四是让每个产品都具备沉淀为品牌资产的价值。这一套理念,将用于珀莱雅公司旗下产品的开发中。
寻找新增量:考量医美、男士护肤等赛道
截至目前,珀莱雅公司已形成了比较完善的品牌矩阵,拥有“珀莱雅”、“彩棠”、“Off&Relax”、“悦芙媞”、“CORRECTORS”、“INSBAHA 原色波塔”、“惊时”、“优资莱”、“韩雅”等品牌,涵盖护肤、彩妆、洗护等美妆领域。
除护肤品牌领跑一众国货外,珀莱雅公司旗下彩妆品类2024年销售额已达到13.61亿元,洗护品类2024年销售额已达到3.86亿元2,均已形成一定规模。
不仅如此,珀莱雅公司还在不断寻找新的增量。
一方面,主品牌珀莱雅还在延伸新类目。典型如,6月17日,珀莱雅超细雾「夜粉饼」正式上线,再次踏足护肤底妆领域;前不久,珀莱雅品牌推出医用重组胶原蛋白敷贴,进军械字号领域。
另一方面,细化人群及需求,持续挖掘孵化品牌的增长点,重点品牌包括前文提及的悦芙媞,以及专业针对问题肌的高功效护肤品牌科瑞肤等。
“未来,珀莱雅将以前瞻性眼光考量医美、男士护肤等潜力赛道,”汪奕峰表示,这将面向和满足更多细分消费人群及需求,打造更具韧性的品牌矩阵。
与此同时,在她看来,未来在开发产品上有如下几个趋势可以作为参考。
1.医美驱动的成分与产品创新。医美后的修护、术前准备及配套产品带动美妆市场,如次抛产品、医疗器械产品及叠加修护功效的产品;医美同源成分被应用于护肤品中,成为产品开发的重要方向。
2.细胞级技术与生命科学领域的探索。基于生命科学,从细胞基因、线粒体维度等更深层次的角度出发,实现由内而外的修护。
3.注重健康与人体同源理念。从健康、药食同源、人体同源的角度出发,使用的成分、配方、作用机理等将使消费者肌肤更贴近健康肌肤的状态。
汪奕峰认为,珀莱雅实现“双十”战略愿景的关键,是具备品牌长远规划能力、孵化品牌的高度思维、专业的战略眼光以及企业制度的敏捷性和开放性。而她也将跟紧步伐,与公司一起持续强化发展。
后记:
在珀莱雅的官方微信公众号里,有这么一行表述:此次任命,是珀莱雅持续深化品牌驱动、构建系统性竞争力的关键一步。
翻看汪奕峰的履历可以看到,她具有卓越的全链路管理能力与丰富的行业实战经验,深刻洞悉并践行“品”与“牌”协同发展的长期价值,擅长以全局视角统筹资源,具备从品牌定位、产品线规划、市场营销到渠道建设的全链路管理能力,既能赋能成熟品牌的系统性升级,又能成功实现新品牌从0到1的孵化。
她的加入,必将强化珀莱雅全链路品牌打造能力。未来,聚焦高科技解决方案、布局高增长潜力赛道的珀莱雅,亦将以更强大的科技力、产品力、品牌力,向“双十”战略愿景稳步迈进。
备注:
1榜单来源于天猫平台
2数据来源于珀莱雅2024年度财报